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OBTENGA UNA EXCELENTE ASISTENCIA TÉCNICA

Asegurar que la flota de montacargas opere en su máxima capacidad puede volverse en un reto para muchos jefes de operaciones logísticas. La asistencia técnica para los equipos de manejo de materiales es uno de los aspectos más importantes que una empresa debe priorizar, ya que un mal funcionamiento puede elevar los costos operativos y requerir reparaciones de emergencia, provocando pérdidas por tiempos muertos y distorsiones en la producción.

Cuando una empresa adquiere una flota de equipos, debe tener presente que, aunque los equipos estén nuevos, requiere cada cierto tiempo de mantenimiento, en este caso sería preventivo el cual permite que la mayoría de los MC (Mantenimientos Correctivos) sean programados y no de emergencia.

Para una buena asistencia técnica se debe tener un acercamiento con el cliente, entender ¿A qué retos se enfrenta su operación? ¿Están alcanzando los niveles de eficiencia requeridos? En MANISA, entendemos que cada empresa enfrenta un conjunto de retos y nuestro trabajo es garantizar un servicio de calidad para ayudarle a enfrentar estos retos.

Ventajas de adquirir asistencia técnica:

• Los equipos operarán con mayores condiciones de seguridad lo que minimiza los accidentes y el tiempo.

• Se ocasiona una menor cantidad de tiempo perdido, por concepto de paros de emergencia en la maquinaria.

• Hay menos reparaciones a gran escala, pues las fallas disminuyen cuando se previenen éstas mediante reparaciones oportunas.

Después de esto será cuando debamos aplicar los consejos que aquí exponemos y que los clientes conozcan al momento de solicitar nuestra asistencia técnica:

  • Nuestro servicio está centrado en el cliente, con un equipo capacitado por Crown una de las mayores empresas mundiales en la manipulación de materiales.
  • Mantenemos un amplio stock de repuestos para todas las marcas.
  • Servicio los 365 días del año, 24 horas al día bajo modalidad de contrato de mantenimiento.
  • Certificación e inducción a operadores de montacargas.
  • Taller de servicio móvil.

No dude en preguntar a nuestros técnicos sobre el funcionamiento de su equipo o sobre cualquier pregunta de eficiencia.